Algemene Voorwaarden

1. Algemene Bepalingen

Spelen op onze website brengt risico’s met zich mee, zoals het verliezen van je inleg. Online gokken kan in sommige regio’s beperkt of verboden zijn. Wij bieden geen juridisch advies en kunnen niet garanderen dat onze diensten voldoen aan de wetten in jouw regio. Het is jouw verantwoordelijkheid om te controleren of gokken legaal is waar jij woont, zoals bijvoorbeeld in Amsterdam of Utrecht, en je speelt op eigen risico.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen en informeren je bij belangrijke wijzigingen via e-mail, maar check deze pagina regelmatig. Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst. Als je het ergens niet mee eens bent, gebruik de site dan niet. Je kunt je afmelden voor promotie-e-mails, maar essentiële accountberichten ontvang je altijd.

De website wordt beheerd door Greenwich N.V., geregistreerd in Curaçao (nr. 160325, Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao), met een licentie van de Curaçao Gaming Authority (licentie OGL/2024/1646/1023). Betalingen worden verwerkt door Verdewich Partners Ltd., gevestigd in Cyprus (nr. HE 450647, A.G. Leventi 5, The Leventis Gallery Tower, 13e verdieping, kantoor 130).

2. Beschikbaarheid van Spellen

Sommige spellen zijn mogelijk niet beschikbaar in bepaalde regio’s, zoals bepaald door spelproviders. Het gebruik van een VPN om beperkingen te omzeilen is verboden en kan leiden tot verlies van winsten.

Voorbeelden van beperkte spellen:

• Fashion TV Video Slot: Niet beschikbaar in Cuba, Jordanië, Turkije, Saoedi-Arabië.
• Planet of the Apes Video Slot: Verboden in landen zoals Azerbeidzjan, China, India, Maleisië, Qatar, Rusland, Thailand, Turkije, Oekraïne.
• Vikings Video Slot: Extra beperkingen in landen zoals Canada, Frankrijk, de VS, en meer.
• Narcos Video Slot: Niet beschikbaar in Indonesië en Zuid-Korea.
• Universal Monsters (zoals Dracula): Alleen speelbaar in landen zoals Nederland, Oostenrijk, Finland, Duitsland, en meer.

NetEnt jackpotspellen (zoals Mega Fortune) sluiten spelers uit landen zoals Australië, Denemarken, Italië, en Spanje uit van jackpotwinsten; deze worden ongeldig verklaard. Amatic-spellen zijn niet beschikbaar voor Australische spelers, Microgaming-spellen niet in de VS, België, of het VK, en NYX-spellen niet in Canada. NetEnt-spellen hebben bredere beperkingen in landen zoals België, Bulgarije, en de VS.

3. Geaccepteerde Valuta

Je kunt spelen met EUR, TRY, CAD, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC, en bepaalde andere cryptocurrencies.

4. Wie Mag Spelen

We accepteren alleen spelers uit regio’s waar online gokken legaal is, met een minimumleeftijd van 18 jaar, zoals vereist in Nederland. Controleer zelf de lokale wetten, bijvoorbeeld in Rotterdam of Den Haag. We kunnen leeftijdsbewijs eisen en toegang beperken.

Spelers uit verboden landen, zoals de VS, het VK, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Curaçao, en FATF-landen zoals Noord-Korea, Iran, Albanië, en Turkije, mogen geen echt-geld-spellen spelen. Overtredingen kunnen leiden tot geweigerde opnames.

5. Gebruik van Account

Registreer één account per persoon, huishouden, IP of apparaat. Meerdere accounts leiden tot sluiting en verlies van inzetten of bonussen. Geef correcte gegevens, zoals een geldig e-mailadres voor wachtwoordherstel. Bewaar je inloggegevens veilig; wij zijn niet aansprakelijk voor misbruik door derden. Gebruik SSL-beveiliging voor gegevensbescherming. Opnames gaan via dezelfde methode als stortingen (bijv. iDEAL naar iDEAL). Meld wijzigingen in je gegevens. Geld overmaken tussen spelers of accounts verkopen is verboden.

Foutieve inzetten worden gecorrigeerd of geannuleerd. Meld softwarefouten direct; misbruik kan leiden tot claims. Bij vermoeden van manipulatie kunnen we betalingen opschorten, accounts sluiten, en juridische stappen nemen.

6. Stortingen

Zorg voor voldoende saldo. Minimale stortingen variëren (€2–€15), afhankelijk van methode of regio; crypto heeft vergelijkbare limieten. Bonussen hebben specifieke regels—echt geld wordt eerst gebruikt, en vroegtijdige opname annuleert bonussen. Wij zijn geen bank; er wordt geen rente betaald. Stortingen verwerken snel na bevestiging. Gebruik alleen eigen betaalmethoden. Crypto-stortingen onder minimum worden niet verwerkt of geretourneerd.

7. Opnames

Minimale opnames variëren (€50–€120). Foutieve tegoeden blijven van ons; meld dit direct, anders wordt het een schuld. Grote winsten kunnen in termijnen worden uitbetaald. Eerste opnames vereisen KYC (ID, rekeningen). Stortingen moeten eenmaal worden ingezet (AML-regels). Opnames via iDEAL, Visa, of Mastercard kunnen door banken worden geweigerd. Crypto-fouten onder €5000 worden niet teruggehaald; daarboven geldt een 0,1 BTC-fee. Verwerking duurt tot 24 uur; bankkosten (max. €16) zijn mogelijk. Limieten: €1.000/dag, €3.000/week, €10.000/maand, tenzij VIP-status.

8. Verantwoord Spelen

Vraag zelfuitsluiting aan voor directe accountsluiting. We proberen nieuwe accounts te blokkeren, maar dit is jouw verantwoordelijkheid. Stel limieten in, zoals verlieslimieten.

9. Inactieve Accounts

Geen activiteit voor 12+ maanden? We rekenen €10/maand (of saldo) totdat het nul is of geactiveerd.

10. Accountsluiting

Sluit je account via [email protected]. Restitutie volgt na verificatie (ID, video, inkomensbewijs). Wij kunnen accounts sluiten zonder reden.

11. Aansprakelijkheid

Jij bent verantwoordelijk voor belastingaangifte. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen door fouten, overmacht, of overtredingen. Aansprakelijkheid is beperkt tot je inzet.

12. Anti-Fraude

Fraude (zoals samenspanning, bonusmisbruik) leidt tot accountsluiting en inbeslagname van winsten. Robots zijn verboden.

13. Terugbetalingen

Klachten? Neem contact op met support. Lever ID en adresbewijs (bijv. energierekening). Terugbetalingen binnen 7 dagen, uitbetaald binnen 48 uur.

14. Klachten

Neem contact op met support; escalatie mogelijk. Serverlogs zijn leidend bij geschillen.

15. Sancties

Overtredingen leiden tot accountsluiting of inbeslagname van winsten.

16. Intellectueel Eigendom

Website, software en inhoud zijn auteursrechtelijk beschermd. Alleen persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

17. NetEnt Voorwaarden

NetEnt-spellen zijn verboden in landen zoals België, Bulgarije, en de VS, met extra beperkingen voor merkgames.